Términos y Condiciones

1. Introducción

Estos términos y condiciones rigen su uso del sitio web ralocolo.pro (nuestro "sitio") y la contratación de servicios de consultoría legal empresarial con Ralocolo, con domicilio en Av. Mariscal López 3471, Asunción, 1807, Paraguay.

Al utilizar nuestro sitio o contratar nuestros servicios, confirma que acepta estos términos y condiciones y que se compromete a cumplirlos. Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestro sitio y nuestros servicios.

2. Definiciones

En estos términos y condiciones:

• "Ralocolo", "nosotros", "nos" o "nuestro" se refiere a Ralocolo Consultoría Legal Empresarial.
• "Cliente", "usted" o "su" se refiere a la persona física o jurídica que contrata nuestros servicios o utiliza nuestro sitio web.
• "Servicios" se refiere a los servicios de consultoría legal empresarial ofrecidos por Ralocolo.
• "Contrato" se refiere al acuerdo entre Ralocolo y el Cliente para la prestación de Servicios.
• "Sitio" se refiere a nuestro sitio web ralocolo.pro.

3. Uso del sitio

Nuestro sitio está diseñado para proporcionar información general sobre nuestros servicios y facilitar el contacto con nuestro equipo. El uso del sitio está sujeto a las siguientes condiciones:

3.1. Acceso al sitio

El acceso a nuestro sitio es gratuito. No garantizamos que nuestro sitio, o cualquier contenido en él, esté siempre disponible o sea ininterrumpido. Nos reservamos el derecho a retirar o modificar el contenido del sitio sin previo aviso.

3.2. Conducta del usuario

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta:

• No utilizar nuestro sitio de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el sitio o interferir con el uso de otros usuarios.
• No intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio, al servidor en el que se almacena nuestro sitio o a cualquier servidor, computadora o base de datos conectada a nuestro sitio.
• No atacar nuestro sitio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio.

3.3. Propiedad intelectual

Somos propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual en nuestro sitio y en el material publicado en él. Estos trabajos están protegidos por las leyes y tratados de derechos de autor en todo el mundo. Todos los derechos están reservados.

Puede imprimir una copia y descargar extractos de cualquier página de nuestro sitio para su referencia personal. No debe modificar las copias en papel o digitales de ningún material que haya impreso o descargado, y no debe utilizar ninguna ilustración, fotografía, secuencia de video o audio, o cualquier gráfico por separado de cualquier texto que lo acompañe.

4. Contratación de servicios

4.1. Solicitud de servicios

La solicitud de servicios puede realizarse a través de nuestro sitio web, por correo electrónico, teléfono o presencialmente en nuestras oficinas. La mera solicitud de información o presupuesto no implica la contratación de nuestros servicios.

4.2. Formación del contrato

El contrato entre Ralocolo y el Cliente se considerará formalizado cuando:

• Ralocolo emita una propuesta de servicios por escrito y el Cliente la acepte expresamente; o
• Ralocolo y el Cliente firmen un contrato específico de prestación de servicios.

4.3. Alcance de los servicios

El alcance de los servicios será el establecido en la propuesta aceptada o en el contrato específico. Cualquier modificación o ampliación del alcance deberá ser acordada por escrito entre las partes.

4.4. Honorarios y forma de pago

Los honorarios por nuestros servicios serán los establecidos en la propuesta aceptada o en el contrato específico. Salvo que se indique lo contrario, todos los precios son en Guaraníes e incluyen los impuestos aplicables.

La forma de pago será la acordada en cada caso, pudiendo establecerse pagos periódicos, pagos por proyecto o una combinación de ambos.

4.5. Plazos de ejecución

Los plazos de ejecución indicados en nuestras propuestas son estimativos y dependen de diversos factores, incluyendo la colaboración del Cliente en proporcionar la información y documentación necesaria.

Ralocolo no será responsable por retrasos debidos a causas ajenas a su control, incluyendo, pero no limitado a, la falta de colaboración del Cliente, cambios en la legislación, retrasos de terceros o fuerza mayor.

5. Obligaciones de las partes

5.1. Obligaciones de Ralocolo

Ralocolo se compromete a:

• Prestar los servicios contratados con la debida diligencia profesional.
• Mantener la confidencialidad de la información proporcionada por el Cliente.
• Informar al Cliente de cualquier circunstancia que pueda afectar a la prestación de los servicios.
• Asesorar al Cliente de acuerdo con la legislación vigente en el momento de la prestación del servicio.

5.2. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

• Proporcionar a Ralocolo toda la información y documentación necesaria para la correcta prestación de los servicios.
• Garantizar la veracidad y exactitud de la información proporcionada.
• Abonar los honorarios acordados en los plazos establecidos.
• Colaborar con Ralocolo durante la prestación de los servicios.
• Implementar las recomendaciones de Ralocolo o, en caso de no hacerlo, asumir la responsabilidad por las consecuencias.

6. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información intercambiada durante la prestación de los servicios, salvo que:

• La información sea o se convierta en pública por causas ajenas a la parte receptora.
• La divulgación sea requerida por ley o por una autoridad competente.
• La parte propietaria de la información autorice expresamente su divulgación.

Esta obligación de confidencialidad persistirá incluso después de la finalización del contrato.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los documentos, informes, presentaciones o cualquier otro material elaborado por Ralocolo en el marco de la prestación de servicios pertenecen a Ralocolo.

El Cliente recibe una licencia no exclusiva, no transferible y limitada para utilizar dichos materiales exclusivamente para los fines para los que fueron creados.

8. Limitación de responsabilidad

Ralocolo no será responsable por:

• Daños indirectos, consecuenciales o lucro cesante.
• Decisiones tomadas por el Cliente basadas en el asesoramiento recibido.
• Resultados negativos derivados de la no implementación o implementación parcial de las recomendaciones proporcionadas.
• Cambios legislativos posteriores a la prestación del servicio que puedan afectar a las recomendaciones realizadas.

En todo caso, la responsabilidad total de Ralocolo por cualquier reclamación en relación con los servicios prestados no excederá el importe de los honorarios pagados por dichos servicios.

9. Duración y terminación

La duración del contrato será la establecida en la propuesta aceptada o en el contrato específico. En caso de contratos de duración indefinida, cualquiera de las partes podrá terminarlo con un preaviso de 30 días.

Ralocolo podrá resolver el contrato de forma inmediata en caso de:

• Impago de los honorarios acordados.
• Falta de colaboración del Cliente que impida la correcta prestación de los servicios.
• Uso indebido por parte del Cliente de la información o materiales proporcionados por Ralocolo.

La terminación del contrato no exime al Cliente de la obligación de pagar los honorarios devengados hasta la fecha de terminación.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones, así como cualquier contrato derivado, se rigen por la legislación paraguaya.

Cualquier controversia que pudiera surgir en relación con estos términos y condiciones o con los servicios prestados se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Asunción, Paraguay, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder a las partes.

11. Modificaciones

Ralocolo se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestro sitio web.

Los contratos específicos de prestación de servicios se regirán por los términos y condiciones vigentes en el momento de su formalización, salvo que las partes acuerden expresamente la aplicación de las nuevas condiciones.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

Email: [email protected]
Teléfono: +595 21 445 003
Dirección: Av. Mariscal López 3471, Asunción, 1807, Paraguay